Telemarketing: ¿vendedor o asesor comercial?
“Según los estándares tradicionales, el mejor vendedor es aquel que conoce perfectamente los productos que ofrece y tiene mayor capacidad de cierre. Sin embargo, el enfoque de venta consultiva pretende que el vendedor "olvide" su función comercial y se convierta en un asesor del cliente...”
Andrea Consolini
No hay comentarios:
Publicar un comentario