Job and Talent

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Felipe Navío, Juan Urdiales y Tabi Vicuña, socios de Jobandtalent

Los emprendedores de la red social y laboral son Juan Urdiales, Felipe Navío y Tabi Vicuña.que idearon  cuando Facebook te sirve para llegar a los mejores candidatos. Ampliar noticia en El Mundo 2/Mayo/2012/ Suplemento G/U/Campus

Su amor "tuiterario"

"Su amor no era sencillo"[1].

"Cuando despertó, el dinosaurio todavía estaba allí"[2].

-¿Olvida usted algo?

 Galicia

-¡Ojalá![3]

Hoy los maté. Ya estaba harto de que me llamaran asesino[4].

Aquel hombre era invisible, pero nadie se percató de ello[5].

"Hablaba y hablaba..."[6].

-Sé un gran autor "tuiterario"[7]

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[1] El escritor uruguayo Mario Benedetti: “ Su amor no era sencillo": Los detuvieron por atentado al pudor. Y nadie les creyó cuando el hombre y la mujer trataron de explicarse. En realidad, su amor no era sencillo. Él padecía claustrofobia, y ella, agorafobia. Era sólo por eso que fornicaban en los umbrales.

[2] El escritor guatemalteco Augusto Monterroso: “El dinosaurio”.

[3] El escritor mejicano Luis Felipe Lomelí: ”El emigrante”

[4] El mejicano Jaime Muñoz Vargas: “Justicia”

[5] El escritor venezolano Gabriel Jiménez Emán: "El hombre invisible"

[6] El escritor español Max Aub: "Hablaba y hablaba...": Hablaba, y hablaba, y hablaba, y hablaba, y hablaba, y hablaba, y hablaba. Y venga hablar. Yo soy una mujer de mi casa. Pero aquella criada gorda no hacía más que hablar, y hablar, y hablar. Estuviera yo donde estuviera, venía y empezaba a hablar. Hablaba de todo y de cualquier cosa, lo mismo le daba. ¿Despedirla por eso? Hubiera tenido que pagarle sus tres meses. Además hubiese sido muy capaz de echarme mal de ojo. Hasta en el baño: que si esto, que si aquello, que si lo de más allá. Le metí la toalla en la boca para que se callara. No murió de eso, sino de no hablar: se le reventaron las palabras por dentro.

[7] Cuéntanos una gran historia en 140 caracteres, envíanos tu microrelato a modo "twitter" a la Nube.

Twitter, nanoblogging

Esta presentación sobre Twitter por  Raúl Reinoso obtiene los calificativos de sencilla, completa y útil, en fin, didática.

 Navegando por la red está publicada en Twylah de Pablo Bongiovanni experiencias didácTICas con Twitter.

Twitter y Educación - Hello Twitter world!

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Agente Comercial Virtual

Carlos Serrano, profesor de la Universidad de Zaragoza[1], propone como ejercicio mantener una charla con cualquiera de los robots, sustituyen a agentes comerciales, sobre los productos de la empresa o incluso el tiempo que hace. Nos facilita las direcciones donde aparece la pestaña  Pregúntele a nuestro en Bankia o IKEA .



Bankia, asistencia virtual

Estas vivencias con los agentes comerciales virtuales son posibles a la Inteligencia Artificial. Chatterbot es un programa que intenta simular la conversación escrita entre un robot y un humano. Ejmplos:

* Simon Laven: Simulaciones de robots parlantes para descargar y poder hablar con ellos.

* Botspot: Robots parlantes para descargar, desde asistentas hasta secretarias virtuales.

Su programación permite conversar con potenciales usuarios, nos instruyen sobre productos de la compañía... Este concepto es un paso adelante en el comercio[2].

En concreto, en el marco del B2C de las relaciones con los clientes. Los usuarios obtienen de los Agente Comercial Virtual lo mismo que de un Agente Comercial Analógico[3]:
      ·         Atender bien a los clientes

·        Dar información relevante de los productos

·        Recomendaciones personalizadas

·        Atender las reclamaciones post-venta de sus clientes.

·        Trazabilidad

·        Información de su actividad

Sin embargo, este planteamiento confrontación entre persona y máquina es reduccionista. La evidencia es que el servicio a clientes se está implantando Web call-center (dialogar con los comerciales) y Agente comercial virtual (hablar con un asistente virtual). Toca enfocar correctamente el servicio al cliente.

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[1] Serrano Cinca C. (2010): "El Comercio Electrónico en los departamentos de una empresa", Pasaporte Tecnológico 5campus.org, Sistemas Informativos Contables .5campus, dos de abril de dosmildoce

[2] Comerç Electrònic (CE), Agente Comercial Virtual, Comerc electronic

[3] Blog sobre programación, inteligencia artificial y negocios, Agente Comercial Virtual, Agente comercial virtual l

el avatar de signos

Este software es un ejemplo de cloud computing. El textoSIGN es una herramienta software que permite la conversión de texto a Lengua de Signos Española (LSE). La LSE es la lengua natural de las personas sordas o con problemas auditivos. Para mejorar la comunicación, la empresa cordobesa XUL ha desarrollado  el avatar de signos